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“红豆”,品牌化之路如此打造

发布者:admin 日期:2013-06-05 点击:964

      苗木产业如何实现产品的“品牌化”打造?这个问题已经提出了几年时间,很多企业也都意识到了它的重要性,但迄今为止业内却鲜有十分成功的例子。苗木产品和苗木产业的特殊性固然是一部分原因,另一方面,品牌打造涉及到企业及其产品、售后服务、文化价值等众多因素,过程也着实复杂。
      红豆集团来了,在众多业外资本涌入苗木产业的时候,这一国内知名民营企业也悄然完成了在新领域的布局。如今,其下属的江苏红豆杉生物科技股份有限公司苗圃超过3万亩,苗木3500多万株,而且全部为一个品种——南方红豆杉。凭借着在服装、橡胶轮胎、生物制药等领域的建树,红豆集团进军苗木产业伊始,就意识到自身的优势就在于拥有丰富的品牌打造经验,“红豆”牌红豆杉应运而生。

精心推广品牌概念

      “红豆集团种红豆杉”,一下子就能令人印象深刻。据了解,集团董事长周耀庭看中红豆杉,除了名字上的渊源外,还认准了它的稀缺性,以及能吸收空气中的二氧化硫、甲醛、二甲苯等有害气体的特性。
      为了扩大红豆杉的知名度,让更多的人尽快了解这个品种,红豆集团将红豆杉种到了中南海,2010年还走进了上海世博会中国馆的“希望大地”展区,与《清明上河图》一同展出。红豆杉也成为中国馆内唯一设牌介绍的植物。“红豆杉生物”公司总经理龚新度表示,作为一家有一定社会影响力的民族企业,红豆集团成功地将影响力用到了红豆杉的推广上。
      考虑到花木产业整体上品牌意识淡薄,红豆集团首先将“红豆”在花木类进行品牌注册保护,坚持品牌化运作,并开发了系列红豆杉盆景和绿化苗木。2009年,公司又在业内投下“重磅炸弹”——花50万元为红豆牌红豆杉寻找最佳广告语。最后,一句简单明了、意义深刻的“红豆杉,健康伞”获选,红豆牌红豆杉借此迅速扩大了知名度。
      “我们销售红豆杉的同时,销售的还是一种‘健康’理念。”龚新度介绍说,红豆牌红豆杉已经在全国开设了近600家门店,展厅别具一格,取名“红豆杉,健康馆”,围绕“健康”进行统一形象设计。与产品配套的紫砂盆、礼盒、宣传册等也进行了统一设计,展厅、礼盒等一切都以绿色为主色调,展厅内除了红豆杉外,更多展示的是健康知识。

紧抓不放自有技术

      红豆杉种子休眠期长、苗子生长速度慢一直是其难以在绿化中广泛推广的桎梏。红豆集团历时数年成功解决了这两大难题,不但解决了生产难题,也奠定了“红豆”牌红豆杉的核心竞争力。
      红豆杉的种子成活率低,而成活的种子也需要两年才能发芽。周耀庭决定以此为突破口,亲自带领专家团队尝试了白酒浸泡、霉菌处理、热水嘉文、低温储存等多种方法,最终锁定了“层积变湿催芽”法。经过反复上千次的试验,终于通过这种方法解决了红豆杉种子长期休眠这个世界性难题,发芽时间由过去的两年缩短为10个月。在此之后,公司技术员又经过10多年的努力,研究成功了红豆杉人工栽培的快繁技术,解决了红豆杉种子休眠当年发芽的问题,并且在土壤条件、幼苗的光照、科学施肥上有所突破,彻底排除了生长周期长的问题,独立形成了一套高效栽培核心技术。2005年3月,“红豆杉种子发芽和人工快繁技术”获得国家发明专利。
      “专利技术是‘红豆’品牌的坚强后盾。”龚新度表示,正是有这项技术的保障,“红豆”牌红豆杉全部为实生苗培植,与扦插苗相比,实生苗红豆杉根系发达、苗壮、叶茂,后继生长也更加稳定强劲。

精细高端售后服务

      售后服务从来都是品牌打造的关键环节,而这一点也是“红豆人”颇为自豪的地方。龚新度介绍说,经过长期的生产和实践,公司建立了一套完整的售后服务体系。首先,客户能获得一整套简单易懂的技术资料,公司制作了图文并茂的《红豆牌红豆杉养护手册》,最新拍摄的《红豆牌红豆杉养护视频》易学易操作,满足客户和终端客户平日养护需要;公司的《技术简报》和《红豆杉简报》,应季详细介绍红豆杉专业养护知识,解决客户栽植进阶问题;公司还开通了咨询服务热线,负责解答各类售后问题。
      公司对所有客户建立了客户档案,进行跟踪服务。提货满一定数额的客户,均提供栽植全程跟踪服务,确保栽植成活率。比如,栽植前期,公司会派专业技术人员上门规划,察看地形、土质,提供因地制宜的制定栽植方案,确定种植密度、开沟方法。栽植中,指导挖穴大小、种植深度、覆土要求,修枝、浇水、扶苗、搭棚的具体方法,以及栽植后的一系列保护措施。栽植结束后,公司技术人员定期电话或上门回访,并填写《售后服务记录表》,针对客户管理养护中出现的问题,分析原因,提供解决方案和管理措施。
      “让客户用着放心,用后满意。”龚新度表示,完善的售后服务体系不仅对公司合作过的客户形成长久吸引力,必赢亚洲bwin,信誉保障的娱乐平台:能有效提高红豆牌红豆杉的品牌影响力。

源自《中国花卉报》

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